Supporto
Benvenuti nel nostro portale di supporto!
Qui, sarete reindirizzati alla nostra pagina di supporto su Atlassian/JIRA.
Lì, potete creare ticket per problemi, richieste o nuove funzionalità. Presto verrà anche istituita una comunità dove potrete scambiare idee con i vostri colleghi e trovare esempi di applicazioni.
Approfittate dell’opportunità di connettervi con altri utenti, condividere le migliori pratiche e beneficiare delle esperienze degli altri. Scoprite nuovi modi di collaborare e ottimizzate i vostri flussi di lavoro con il supporto della nostra comunità in crescita.
Si prega di notare che è necessario un account utente per utilizzare il service desk. Se avete bisogno di aiuto con la registrazione o avete ulteriori domande, il nostro team di supporto sarà felice di assistervi a support@plus4data.de.
Il nostro personale è anche disponibile telefonicamente.
Il nostro team di supporto è raggiungibile durante i seguenti orari alla hotline di supporto +49 7272 933 77 24 per gestire e processare le richieste dei clienti:
Giorni feriali (lunedì a venerdì): 08:00 AM a 05:30 PM (ora locale)
Esclusi i giorni festivi.